01.

Les lampes sont-elles toutes identiques ?

Non. Chaque lampe Kubaa est unique. Le tissu Kuba étant entièrement réalisé à la main, les motifs, nuances et irrégularités varient d’une pièce à l’autre. Ces variations font partie de l’identité du produit.

01.

Les lampes sont-elles toutes identiques ?

Non. Chaque lampe Kubaa est unique. Le tissu Kuba étant entièrement réalisé à la main, les motifs, nuances et irrégularités varient d’une pièce à l’autre. Ces variations font partie de l’identité du produit.

02.

Pourquoi le prix est-il plus élevé qu’une lampe classique ?

Chaque lampe Kubaa intègre un textile rare, issu d’un savoir-faire ancestral et entièrement réalisé à la main. De la récolte des fibres de palmier jusqu’au tissage et à la broderie, chaque étape demande du temps, de la précision et une maîtrise artisanale. Vous achetez une pièce durable, conçue pour traverser le temps.

02.

Pourquoi le prix est-il plus élevé qu’une lampe classique ?

Chaque lampe Kubaa intègre un textile rare, issu d’un savoir-faire ancestral et entièrement réalisé à la main. De la récolte des fibres de palmier jusqu’au tissage et à la broderie, chaque étape demande du temps, de la précision et une maîtrise artisanale. Vous achetez une pièce durable, conçue pour traverser le temps.

03.

Puis-je utiliser la lampe immédiatement ?

Oui. La lampe est prête à l’emploi. Il vous suffit d’ajouter une ampoule adaptée (type E27, puissance recommandée indiquée dans la notice).

03.

Puis-je utiliser la lampe immédiatement ?

Oui. La lampe est prête à l’emploi. Il vous suffit d’ajouter une ampoule adaptée (type E27, puissance recommandée indiquée dans la notice).

04.

La lampe est-elle conforme aux normes européennes ?

Oui. Chaque lampe Kubaa est fournie avec un certificat de conformité incluant un numéro de suivi propre à chaque produit.

04.

La lampe est-elle conforme aux normes européennes ?

Oui. Chaque lampe Kubaa est fournie avec un certificat de conformité incluant un numéro de suivi propre à chaque produit.

05.

Quels sont les délais de livraison ?

France : 2 à 5 jours ouvrés Europe : 3 à 7 jours ouvrés. La livraison est offerte.

05.

Quels sont les délais de livraison ?

France : 2 à 5 jours ouvrés Europe : 3 à 7 jours ouvrés. La livraison est offerte.

06.

Puis-je retourner mon produit ?

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

06.

Puis-je retourner mon produit ?

Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.